Partenaire officiel Google Reserved
Activez la réservation Google sur votre restaurant avec Yonev
Quand un client cherche votre restaurant sur Google, un bouton "Réserver" peut s'afficher directement sur votre fiche, sans qu'il ait à visiter un autre site, sans commission prélevée. C'est ce que permet Google Reserved, et Yonev en est partenaire officiel.
- Partenaire officiel
- Sans commission
- Activation en 3 étapes
- Synchronisation temps réel
Qu'est-ce que
Google Reserved ?
Google Reserved (aussi appelé "Reserve with Google") est un programme de Google qui permet aux établissements d'afficher un bouton de réservation directement dans les résultats de recherche Google et sur Google Maps.
Concrètement : quand un utilisateur cherche votre restaurant sur Google ou l'ouvre sur Google Maps, il voit un bouton "Réserver" sur votre fiche. Il clique, choisit une date et un horaire, et la réservation arrive directement dans votre tableau de bord Yonev, en quelques secondes, sans intermédiaire.
Ce que la réservation Google
change pour votre restaurant
Google est le premier point de contact entre un restaurateur et ses futurs clients. Activer le bouton Réserver sur votre fiche, c'est capter des réservations au moment précis où l'intention est la plus forte.
| Bénéfice | Ce que ça représente concrètement |
|---|---|
| Réservation depuis Google Maps | Le bouton "Réserver" s'affiche sur votre fiche Google Maps et dans les résultats de recherche. Le client réserve sans quitter Google. |
| Zéro commission sur ces réservations | Contrairement à TheFork qui prélève entre 2 et 3 € par couvert, chaque réservation issue de Google vous revient intégralement. Vous payez uniquement votre abonnement Yonev. |
| Disponible 24h/24 | Vos clients réservent à toute heure, même quand votre restaurant est fermé. Chaque réservation est synchronisée en temps réel dans Yonev. |
| Données clients dans votre CRM | Chaque client qui réserve via Google est automatiquement ajouté à votre base Yonev. Vous construisez votre fichier client sans dépendre d'une plateforme tierce. |
| Confirmation automatique | Dès qu'une réservation est prise, le client reçoit une confirmation email ou SMS. Les rappels automatiques s'enclenchent pour limiter les no-shows. |
La différence avec les plateformes commissionnées
TheFork et OpenTable permettent aussi de réserver depuis Google, mais leurs réservations sont comptabilisées comme des réservations plateforme, et une commission est prélevée. Avec Yonev, les réservations issues de Google sont des réservations directes : elles passent par votre widget, elles vous appartiennent, et aucune commission n'est déduite.
- Connexion native et certifiée Google
- Réservations directes, sans commission
- Synchronisation temps réel dans Yonev
Yonev
Pourquoi le statut de partenaire officiel change tout ?
Tous les logiciels de réservation ne sont pas partenaires de Google Reserved. Pour intégrer ce bouton, le logiciel doit être homologué par Google, ce qui garantit une connexion stable, sécurisée et mise à jour en temps réel.
Yonev est partenaire officiel Google Reserved. Concrètement, ça signifie que l'intégration est native, certifiée et maintenue par Google, pas une connexion tiers qui peut tomber en panne ou avoir du retard de synchronisation.
Comment activer le bouton Réserver sur votre fiche Google ?
Une fois que vous êtes client Yonev, l'activation se fait en trois étapes depuis votre tableau de bord. Aucune compétence technique n'est requise.
| Étape | Action | Résultat |
|---|---|---|
| 1 | Connectez votre compte Yonev à Google Reserved depuis votre tableau de bord, section "Canaux de réservation". |
La connexion est établie entre Yonev et votre fiche Google Business Profile.
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| 2 | Vérifiez que votre fiche Google Business Profile est bien revendiquée et à jour : nom, adresse, horaires, photos. |
Google valide la fiche et prépare l'activation du bouton.
|
| 3 | Le bouton "Réserver" apparaît sur votre fiche Google Maps et dans les résultats de recherche Google. |
Vos clients peuvent réserver directement depuis Google, 24h/24.
|
Le bouton apparaît généralement dans les 24 à 48 heures après l'activation. L'équipe Yonev vous accompagne lors du paramétrage initial.
Pour quels types d'établissements c'est le plus utile ?
Le bouton Réserver sur Google est utile pour tous les restaurants, mais son impact varie selon la visibilité de votre fiche Google et le volume de recherches sur votre nom.
| Type d'établissement | Impact | Pourquoi |
|---|---|---|
| Restaurant bien référencé sur Google (fiche complète, avis nombreux) | Fort | Votre fiche est déjà vue, le bouton capte l'intention de réservation immédiate. |
| Restaurant en zone touristique | Très fort | Les touristes cherchent sur Google Maps avant tout. Le bouton Réserver est leur premier réflexe. |
| Restaurant avec peu d'avis Google | Moyen | Le bouton est là, mais la fiche doit d'abord être optimisée pour générer du trafic. |
| Bar ou club avec réservation de table | Fort | Les soirées se planifient souvent via Google Maps, le bouton capte ces réservations en amont. |
Yonev
Une réservation Google reliée à tout votre écosystème Yonev
Les réservations Google ne sont pas isolées. Elles s'intègrent à votre logiciel de réservation restaurant, à votre CRM restaurant, à votre anti no-show et même à votre menu digital. Vous gardez une vision unifiée de tous vos canaux, sans multiplication d'outils.
Activez le bouton Réserver sur Google
Devenez visible au moment précis où vos clients vous cherchent. En 20 minutes, l'équipe Yonev vous montre comment activer Google Reserved et recevoir vos premières réservations directes.
Questions fréquentes sur la réservation Google restaurant
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Qu'est-ce que Google Reserved pour les restaurants ?
Google Reserved (Reserve with Google) est un programme qui permet d'afficher un bouton 'Réserver' directement sur la fiche Google d'un restaurant, dans les résultats de recherche et sur Google Maps. Le client clique et réserve sans quitter Google. Yonev est partenaire officiel de ce programme.
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Les réservations Google sont-elles payantes ou commissionnées ?
Avec Yonev, les réservations issues de Google ne sont pas commissionnées. Elles passent par votre widget de réservation Yonev et vous reviennent directement. Vous payez uniquement votre abonnement mensuel Yonev, aucun frais supplémentaire sur ces réservations.
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Faut-il une fiche Google Business Profile pour activer le bouton Réserver ?
Oui. Votre fiche Google Business Profile doit être revendiquée, vérifiée et complète (nom, adresse, horaires, catégorie). Si ce n'est pas encore fait, l'équipe Yonev peut vous guider lors de la mise en place.
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Combien de temps faut-il pour que le bouton Réserver apparaisse ?
Une fois l'activation effectuée depuis votre tableau de bord Yonev, le bouton apparaît généralement dans les 24 à 48 heures sur votre fiche Google Maps et dans les résultats de recherche.
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Peut-on activer la réservation Google si on utilise déjà TheFork ?
Oui. Vous pouvez activer le bouton Réserver via Yonev tout en maintenant votre présence sur TheFork. Les réservations Google passent par Yonev (sans commission) pendant que TheFork continue d'apporter son audience propre.
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La réservation Google fonctionne-t-elle aussi sur Instagram et les réseaux sociaux ?
Yonev permet de recevoir des réservations depuis plusieurs canaux : votre site, Google, et vos réseaux sociaux. Les réservations issues de chaque canal arrivent dans le même tableau de bord, sans multiplication des outils.
