Yonev vs TheFork : le comparatif honnête pour les restaurateurs
TheFork apporte une audience. C'est un fait. Mais cette audience a un coût et ce coût, la plupart des restaurateurs ne le calculent pas vraiment. Cette page est là pour que vous puissiez le faire.
- 39,99 €/mois fixe
- Zéro commission
- Sans engagement
- Mise en place < 48h
Ce que vous payez
vraiment
avec TheFork
TheFork fonctionne sur deux niveaux : une marketplace côté clients, et TheFork Manager côté restaurateurs. Côté restaurateurs, le modèle combine un abonnement mensuel sur devis et une commission sur les clients apportés par la plateforme. Les frais de mise en service affichés publiquement sont de 400 €. L'abonnement mensuel (Visibility, Performance ou Enterprise) est communiqué sur devis. Et sur chaque couvert issu de la plateforme, une commission est prélevée. Vous pouvez comparer avec nos tarifs publics.
L'exemple des 300 couverts par mois
Avec une commission de 2 à 3 € par couvert, 300 couverts mensuels représentent entre 600 et 900 € de frais — chaque mois. Auxquels s'ajoute l'abonnement mensuel, dont le montant n'est pas affiché publiquement.
| Scénario | TheFork (2–3 €/couvert) | Yonev (abonnement fixe) |
|---|---|---|
| 100 couverts/mois | 200 à 300 € de commission + abonnement | 39,99 € |
| 200 couverts/mois | 400 à 600 € de commission + abonnement | 39,99 € |
| 300 couverts/mois | 600 à 900 € de commission + abonnement | 39,99 € |
| 500 couverts/mois | 1 000 à 1 500 € de commission + abonnement | 39,99 € |
Combien économisez-vous chaque mois ?
Couverts issus de la plateforme par mois : 300
(2,50 €/couvert)
Estimation indicative basée sur une commission moyenne de 2,50 € par couvert. Formule : (couverts × 2,50 €) − 39,99 €.
Comparatif complet : TheFork vs Yonev
13 critères passés en revue, sans raccourci ni exagération.
| Critère | TheFork | Yonev |
|---|---|---|
| Modèle économique | Commission par couvert + abonnement sur devis | 39,99 €/mois fixe · zéro commission |
| Frais de mise en service | 400 € affichés | Inclus · accompagnement offert |
| Coût quand le volume augmente | Augmente avec chaque couvert | Ne change pas |
| Engagement | À vérifier dans le contrat | Sans engagement |
| Données clients | Propriété de la plateforme | Vos données vous appartiennent |
| Réservations depuis Google | Oui | Oui · Partenaire officiel Google Reserved |
| Menu digital multilingue | Non | Oui · 14 langues automatiques |
| Anti no-show | Oui | Oui · −80% en moins d'un mois |
| CRM restaurant | Oui | Oui · historique + campagnes email |
| Outils marketing | Visibilité plateforme uniquement | Emailing, multi links, actualités · inclus |
| Plan de salle | Oui | Oui |
| Privatisation & événements | Non | Oui · devis, acompte, billetterie |
| Paiement à table QR code | Non | Oui |
| Support | Formation incluse | Accompagnement inclus · mise en place < 48h |
Ce que TheFork apporte et ce qu'il
ne remplace pas
TheFork a construit une audience réelle. Des millions d'utilisateurs consultent la plateforme pour trouver un restaurant. C'est un levier de visibilité, surtout pour les établissements qui démarrent ou qui cherchent à toucher de nouveaux clients.
Opposer TheFork et Yonev n'est pas le bon débat. L'important est d'analyser vos marges. Actuellement, combien payez-vous de commissions pour des clients qui ont déjà l'habitude de venir chez vous ? L'objectif est de cesser de payer un intermédiaire pour une clientèle déjà fidélisée, et de garder ces marges pour votre restaurant.
La dépendance invisible
Quand vos clients habituels réservent via TheFork, vous payez une commission pour des personnes qui seraient venues de toute façon. Avec Yonev, logiciel de réservation restaurant sans commission, ces réservations vous reviennent directement — depuis votre site, votre réservation Google Reserved ou vos réseaux sociaux — sans frais supplémentaires.
Les deux outils peuvent coexister. Certains restaurateurs conservent TheFork pour son audience extérieure tout en gérant leurs canaux directs avec Yonev. Ce n'est pas une question d'exclusivité — c'est une question de coût par réservation.
Ce que vous gagnez
concrètement avec Yonev
Au-delà du calcul financier, voici ce que les 500 restaurants actifs sur Yonev observent au quotidien.
Zéro commission
Chaque réservation prise via votre site, Google ou vos réseaux sociaux vous revient intégralement. Vos clients restent vos clients.
–80% de no-shows
Rappels automatiques email et SMS, empreinte bancaire, acompte pour les groupes. Voir la page anti no-show restaurant. Données mesurées dès le premier mois.
Menu digital 14 langues
Vos clients étrangers consultent votre menu digital restaurant dans leur langue automatiquement. Ni TheFork ni Kouver ne proposent cette fonctionnalité.
Vos données vous appartiennent
Votre fichier clients est exportable à tout moment. Vous ne dépendez pas d'une plateforme tierce pour accéder à l'historique de vos propres clients.
Privatisation & billetterie
Formulaire de demande en ligne, devis, acompte, facturation : gérez la privatisation restaurant depuis le même outil que vos réservations classiques.
Mise en place < 48h
Configuration accompagnée, widget intégré sur votre site, import de votre base clients existante. Opérationnel en moins de deux jours.
“On a repris le contrôle de nos réservations sans dépendre d'une plateforme qui prend sa part. La différence sur notre rentabilité est visible dès le premier mois.”
— Julien M., restaurant indépendant
“Depuis que nous utilisons Yonev, les no-shows ont pratiquement disparu les week-ends. On a arrêté de surbooker par précaution, ce qui a amélioré l'expérience pour tout le monde.”
— Marc D., restaurant à Lyon
Reprenez le contrôle de vos réservations
Activez votre système sans commission en quelques minutes.
À qui s'adresse
chaque solution ?
Au-delà du calcul financier, voici ce que les 500 restaurants actifs sur Yonev observent au quotidien.
| Profil | Solution la plus adaptée | Pourquoi |
|---|---|---|
| Nouveau restaurant qui cherche à se faire connaître | TheFork · pour démarrer | L'audience de la marketplace aide à remplir les premières tables. |
| Restaurant établi avec une base clients fidèle | Yonev · pour reprendre le contrôle | Vous payez des commissions sur des clients qui viendraient de toute façon. |
| Restaurant touristique avec clientèle internationale | Yonev · menu 14 langues | Aucune autre solution ne propose la traduction automatique de la carte. |
| Restaurant avec beaucoup d'événements ou privatisations | Yonev · gestion événements | TheFork ne gère pas les privatisations, devis ou billetterie. |
| Restaurant qui veut les deux | Les deux en parallèle | TheFork pour l'audience extérieure · Yonev pour les canaux directs. |
Questions fréquentes
Yonev vs TheFork
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TheFork prend-il vraiment des commissions sur chaque réservation ?
TheFork applique une commission sur les clients apportés par la plateforme. Le pourcentage exact varie selon l'offre souscrite (Visibility, Performance ou Enterprise) et les conditions contractuelles de chaque établissement. La grille publique indique également 400 € de frais de mise en service. L'abonnement mensuel est communiqué sur devis.
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Peut-on utiliser Yonev et TheFork en même temps ?
Oui. Beaucoup de restaurateurs conservent TheFork pour son audience extérieure et utilisent Yonev pour gérer leurs réservations directes (site, Google, réseaux sociaux). Les deux outils peuvent coexister sans conflit. Vous décidez ensuite, sur la base de vos propres chiffres, quelle part de votre budget vous allouez à chaque canal.
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Yonev est-il partenaire officiel Google Reserved ?
Oui. Yonev est partenaire officiel Google Reserved. Le bouton « Réserver » s'affiche directement sur votre fiche Google Maps et Google Search. Chaque réservation via ce canal vous revient sans commission.
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Combien coûte Yonev par rapport à TheFork ?
Yonev combine trois mécanismes : rappels automatiques email et SMS (J-1 et H-2), empreinte bancaire pour les services à fort enjeu, et acompte en ligne pour les groupes et privatisations. Ces trois dispositifs, activés ensemble, réduisent les absences de 80 % en moyenne dès le premier mois.
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Combien coûte Yonev par rapport à TheFork ?
Yonev coûte 39,99 €/mois, abonnement fixe, sans commission. TheFork combine un abonnement mensuel sur devis et une commission variable selon les clients apportés. Pour 300 couverts mensuels issus de TheFork, la commission seule représente entre 600 et 900 € — soit 15 à 22 fois le coût mensuel de Yonev.
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Yonev permet-il de réduire les no-shows comme TheFork ?
Oui. Yonev propose les rappels automatiques email et SMS, l'empreinte bancaire et l'acompte en ligne pour les groupes. Les restaurants actifs enregistrent en moyenne –80% de no-shows dès le premier mois d'utilisation.
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Qu'est-ce que Yonev propose que TheFork ne propose pas ?
Menu digital traduit automatiquement en 14 langues, gestion des privatisations et événements (formulaire en ligne, devis, acompte, facturation), paiement à table par QR code, et billetterie. Ces fonctionnalités ne sont pas disponibles dans TheFork Manager.
Calculez ce que vous économisez vraiment
39,99 €/mois, sans commission. Nos équipes vous accompagnent pour la mise en place en moins de 48h.
